Spring til indhold

Platforme

Tilgængelighed på Wix: typiske WCAG-fejl og hvem der retter dem

Opdateret 10. september 2026

På Wix bygger I shoppen i editoren, og Wix hoster alt inklusive checkout. Det betyder, at de fleste fejl sidder i det, I selv har placeret på siden, og at de rettelser, der kræver kode, kun Wix kan lave.

Hvad loven kræver

Sælger shoppen til private forbrugere i Danmark, er den en e-handelstjeneste efter tilgængelighedsloven (LOV nr. 801/2022), som har været i kraft siden 28. juni 2025. Kravet er WCAG 2.1 AA via EN 301 549, en offentliggjort tilgængelighedserklæring og dokumentation, som Sikkerhedsstyrelsen kan bede om at se. Mikrovirksomheder (under 10 årsværk og under 2 mio. EUR i omsætning eller balance) er undtaget. Wix hoster platformen, men det er jer, der udbyder tjenesten over for kunden. Wix stiller værktøjer til rådighed (alt-tekst, overskriftsniveauer, en tilgængelighedsguide i editoren), og det er jeres ansvar at bruge dem.

Det finder vi typisk på Wix

Wix-sites er bygget af elementer, der placeres frit i editoren, og det giver en bestemt type fejl. Overskrifter vælges efter udseende, så siden springer fra H1 til H4 eller har fem H1'er. Billeder uploades uden alt-tekst, eller alt-feltet indeholder filnavnet. Farver vælges frit, og lys tekst på billeder er den hyppigste kontrastfejl. Ikoner og sociale links placeres tæt uden tekst, og små knapper i mobilvisningen er under 24 pixel. Indlejrede elementer (HTML-embed, video, kort, chat) ligger i iframes uden titel. Produktkort og gallerier fra Wix Stores er Wix' egne komponenter, og fejl dér kan I kun rapportere, ikke rette. Checkout hostes af Wix.

På Wix sidder fundene i det, I selv har bygget i editoren: billeder, overskrifter, farver, tætte ikoner og indlejrede widgets.

  • image-alt1.1.1 Ikke-tekstbaseret indhold · A

    Billeder uden alt-attribut har intet tekstalternativ. Skærmlæserbrugere hører enten filnavnet (fx 'IMG_2043.jpg') eller ingenting og går glip af indholdet — fx et produktbillede, et kampagnebanner eller et betalingskort-ikon.

    Giv alle <img> en alt-attribut. Beskriv billedets indhold eller funktion i én kort sætning (uden 'billede af'). Er billedet rent dekorativt (rammer, skygger, spacer-gifs), så brug tom alt="" — så springer skærmlæseren det over. Et billede i et link skal beskrive linkets mål, ikke billedet. I webshops: produktbilleder bør nævne produktnavn og variant ('Sort uldfrakke, model Nora, set forfra'), og logoer bør have firmanavnet som alt.

    Før

    <img src="/img/frakke-nora-sort.jpg">

    Efter

    <img src="/img/frakke-nora-sort.jpg" alt="Sort uldfrakke, model Nora, set forfra">
    <img src="/img/border.gif" alt="">
  • color-contrast1.4.3 Kontrast (minimum) · AA

    Tekstens kontrast mod baggrunden er under 4,5:1 (3:1 for stor tekst ≥ 18 pt eller ≥ 14 pt fed). Brugere med nedsat syn eller farvesynsdefekt — og alle på en mobil i sollys — kan ikke læse teksten. Rammer typisk lysegrå hjælpetekst, placeholder-tekst, priser på farvet baggrund og hvid tekst på pastelfarvede knapper.

    Mørkn tekstfarven eller lysn baggrunden, til kontrasten er mindst 4,5:1 (3:1 for stor tekst). axe angiver den målte kontrast og de præcise farver i fejlbeskrivelsen. Ret farven i design-tokens/CSS-variabler frem for pr. element, så det slår igennem overalt. Tjek også hover-, fokus- og disabled-tilstande (disabled-tekst er undtaget, men bør stadig kunne læses).

    Før

    .hint { color: #9ca3af; background: #ffffff; } /* 2,5:1 */

    Efter

    .hint { color: #4b5563; background: #ffffff; } /* 7,6:1 */
  • heading-order1.3.1 Information og relationer · A

    Overskriftsniveauer springer (fx h2 → h4). Skærmlæserbrugere, der navigerer via overskrifter, mister overblikket over sidens struktur.

    Brug overskriftsniveauer som en disposition: h1 for sidens emne, h2 for hovedafsnit, h3 for underafsnit. Vælg aldrig niveau efter udseende — styr størrelsen med CSS i stedet.

    Før

    <h2>Beskrivelse</h2>
    <h4>Materiale</h4>

    Efter

    <h2>Beskrivelse</h2>
    <h3>Materiale</h3>
  • link-name2.4.4 Formål med links (i kontekst) · A4.1.2 Navn, rolle, værdi · A

    Linket har ingen tilgængelig tekst. Skærmlæsere oplæser 'link' uden mål — brugeren ved ikke, hvor det fører hen. Typisk et link, der kun indeholder et ikon eller et billede uden alt, fx logo, kurv-ikon eller sociale medier-ikoner.

    Giv linket en tekst: enten synlig tekst, alt på billedet inde i linket, eller aria-label på <a>. Teksten skal beskrive målet ('Gå til kurv', 'Nordally — forside'), ikke 'klik her'. Har linket ingen href, er det ikke et link — brug en <button>.

    Før

    <a href="/kurv"><svg>…</svg></a>

    Efter

    <a href="/kurv" aria-label="Indkøbskurv, 2 varer"><svg aria-hidden="true">…</svg></a>
  • frame-title4.1.2 Navn, rolle, værdi · A

    En <iframe> har ingen title. Skærmlæserbrugere hører 'ramme' uden at vide, om det er en video, et kort, en betalingsformular eller en chat-widget.

    Giv hver <iframe> en beskrivende title. Rammer, der kun bruges til tracking (usynlige), skal have aria-hidden="true" og tabindex="-1".

    Før

    <iframe src="https://www.youtube.com/embed/…"></iframe>

    Efter

    <iframe src="https://www.youtube.com/embed/…" title="Video: Sådan måler du din størrelse"></iframe>
  • target-size2.5.8 Målstørrelse (minimum) · AA

    Et klikbart element er mindre end 24×24 CSS-pixels uden tilstrækkelig afstand til naboerne. Brugere med motoriske vanskeligheder (og alle på mobil) rammer ved siden af — typisk små ikoner, +/−-knapper og tætte links i footeren.

    Gør klikfladen mindst 24×24 px (gerne 44×44 på mobil) via padding eller min-width/min-height, eller sørg for mindst 24 px afstand mellem små mål. Links i løbende tekst er undtaget.

    Før

    .qty-btn { width: 16px; height: 16px; }

    Efter

    .qty-btn { min-width: 24px; min-height: 24px; padding: 4px; }

Sådan tilføjer I sitet i Nordally

  • Base-URL: jeres eget domæne, fx https://www.dinbutik.dk, ikke dinbutik.wixsite.com.
  • Sitemap: alle Wix-sites har et automatisk sitemap på /sitemap.xml, som opdateres, når I udgiver. Det kræver, at 'Tillad søgemaskiner at finde mit site' er slået til i sitets SEO-indstillinger; er det slået fra, svarer sitemappet ikke. Udelader I feltet, bruger Nordally /sitemap.xml, hvilket passer for Wix.
  • Flere sprog: Wix Multilingual lægger hvert sprog på sit eget underdomæne eller sin egen sti med eget sitemap. Sprog på eget underdomæne tilføjes som et separat site.
  • Uden sitemap: er søgemaskiner slået fra (typisk før lancering), scanner Nordally kun forsiden. Slå indstillingen til, når shoppen er live, så produkt- og kategorisider kommer med.
  • Kurv og checkout står ikke i sitemappet og dækkes i den manuelle gennemgang.

Hvem retter hvad

Hvem retter hvad på Wix
FejlKan shopejeren rette selv?Kræver udvikler/leverandør?
Alt-tekster på billederJa, i billedets indstillinger i editoren og på produktet i Wix StoresNej
OverskriftsniveauerJa, vælg HTML-tag (H1–H6) i tekstindstillingerneNej
Kontrast i farverJa, i sitets farvetema og på det enkelte elementNej
Ikoner og sociale links uden navnJa, udfyld alt-tekst på ikonet eller brug et tekstlinkNej
Indlejrede widgets uden titel (HTML-embed, chat, kort)Delvist: fjern eller udskift elementetWidget-leverandøren; Wix ved Wix' egne apps
Produktkort, gallerier og checkout fra Wix StoresNejWix (rapportér til Wix' support)

Hvad automatisk test ikke finder

Om galleriet, kurven og checkout kan betjenes med tastatur alene, om alt-teksterne beskriver produkterne, om lightbox-popups kan lukkes uden mus, og om fejlbeskeder i checkout bliver læst op, kan en scanner ikke afgøre. Gå det igennem med tjeklisten i manuel gennemgang, og skriv i erklæringen, hvad der leveres af Wix, og hvad I har testet.

Tjek én side af jeres Wix-shop nu

Indsæt en produktside eller forsiden, og se de automatisk målbare fund med selektor og dansk vejledning. Ingen konto, ingen installation. Tjek én side gratis.

Spørgsmål og svar

Kan vi bruge en tilgængeligheds-app fra Wix App Market i stedet for at rette Wix-shoppen?

Nej. En overlay-widget lægger et script oven på siden i kundens browser; temaet, produktkortene og checkout er uændrede, og det er dem, tilsynet og kunderne møder. Widgeten dokumenterer heller ikke noget over for Sikkerhedsstyrelsen. Ret fejlene i koden og indholdet, og brug eventuelt en widget som tilvalg for brugerindstillinger. Se overlay-widget eller scanner.

Wix har en tilgængelighedsguide i editoren. Er den nok?

Den er nyttig til det, I selv styrer: den peger på billeder uden alt-tekst, overskriftsniveauer og kontrast i jeres egne elementer. Den tester ikke siden, som kunden ser den, i en rigtig browser, og den dokumenterer ikke noget over for tilsynet. Brug den til at rette, og en scan til at dokumentere.

Vi kan ikke ændre koden på Wix. Hvad gør vi ved fejl i Wix' egne komponenter?

Rapportér dem til Wix' support med selektor og beskrivelse fra rapporten, og beskriv dem i erklæringen som kendte afvigelser, der ligger hos platformleverandøren, med forventet dato, hvis Wix oplyser en. Erklæringen skal afspejle sitets faktiske tilstand, ikke det, I ønsker.

Kilder

Nordally hjælper med compliance og giver ikke juridisk rådgivning. Om jeres virksomhed er omfattet, og om jeres løsning er dækkende, er en vurdering, I selv eller en rådgiver må tage.