Manuel gennemgang
Det, en scanner ikke kan afgøre
Automatisk test finder omkring halvdelen af WCAG-fejlene — axe-core's egne tal siger ca. 57 %. Resten kræver et menneske, der bruger shoppen med tastatur, skærmlæser og zoom. Derfor følger der en tjekliste med hvert site i Nordally.
Hvorfor en manuel gennemgang?
Scanneren afgør det, der kan læses ud af koden: at et billede har en alt-attribut, at et felt har en etiket, at kontrasten holder på ensfarvet baggrund. Den kan ikke afgøre, om alt-teksten giver mening, om checkout kan gennemføres med tastatur alene, om fejlbeskeder peger på det rigtige felt, eller om betalingsvinduet fra en ekstern leverandør kan betjenes med skærmlæser. Indtil de punkter er gennemgået, kan tilgængelighedserklæringen kun beskrive webstedet som delvist i overensstemmelse — også når scanningen ikke finder fejl.
Tjeklisten i tal
- Punkter
- 53
- 48 WCAG 2.1 A/AA-kriterier og 5 e-handelskrav
- Samlet estimeret tid
- 8 t. 59 min.
- 8 timer og 59 minutter for én person på ét site
- Værktøjer
- 8
- Alle gratis — de fleste findes allerede i browseren
| Princip | Punkter | Estimeret tid | Dækker bl.a. |
|---|---|---|---|
| Opfattelig | 20 | 3 t. 13 min. | Alt-tekster der giver mening, video med undertekster, kontrast på billeder, zoom til 200 og 400 %. |
| Anvendelig | 17 | 2 t. 31 min. | Tastaturbetjening hele vejen til betaling, synligt fokus, ingen fokusfælder, tidsbegrænsninger og bevægelse. |
| Forståelig | 9 | 1 t. 15 min. | Sprogmarkering, forudsigelig navigation, fejlbeskeder der peger på feltet, og mulighed for at rette ordren. |
| Robust | 2 | 35 min. | Egne komponenter, der formidler navn, rolle og tilstand, og statusbeskeder, som skærmlæseren hører. |
| EAA e-handel | 5 | 1 t. 25 min. | Tilgængelighedslovens sektorkrav: login og identifikation, betaling, tredjepartskomponenter og kundeservice. |
| I alt | 53 | 8 t. 59 min. |
Værktøjerne
Hvert punkt angiver, hvad der skal til. Ingen af værktøjerne koster noget, og de fleste punkter kan klares i den browser, I allerede bruger.
- Browserens DevTools (F12)
- NVDA (Windows) eller VoiceOver (Mac/iOS)
- Ingen særlige værktøjer
- Telefon/tablet eller DevTools' device-mode
- Kun tastatur
- Browser-zoom 200 %
- Browser-zoom 400 %
- Mus
Sådan fungerer tjeklisten i Nordally
- Hvert site har sin egen tjekliste under “Manuel gennemgang”, ordnet efter WCAG's fire principper plus tilgængelighedslovens e-handelskrav.
- Hvert punkt forklarer hvorfor det betyder noget for kunden, hvordan I tester det trin for trin, hvad der tæller som fejl, og hvor lang tid det typisk tager.
- I markerer Bestået, Fejl eller Ikke relevant, skriver en note, og fremdriften vises som “N af 53 punkter gennemgået” med resterende tid.
- Fejl kommer automatisk med i tilgængelighedserklæringen som “fundet ved manuel gennemgang”, i udkastet til orientering til Sikkerhedsstyrelsen og i PDF-rapporten — med dato og hvem der har gennemgået.
- Tjeklisten er med i alle planer, også i prøveperioden.
Læs mere i hjælpeartiklen Hvorfor finder scanneren ikke alle fejl?
Hvornår bør I bestille en ekstern ekspert-audit?
Tjeklisten er skrevet, så en webansvarlig eller et bureau kan gennemføre den selv. En ekstern gennemgang med erfarne testere — gerne folk, der selv bruger skærmlæser til daglig — giver mening, når:
- checkout og betaling ligger i jeres egen kode eller hos en betalingsleverandør, I ikke selv kan teste til bunds (kortfelter, MobilePay, 3-D Secure),
- shoppen har komplekse formularer — kontooprettelse med MitID, konfiguratorer, størrelsesguider, abonnementer,
- der er mange brugerflows på tværs af enheder (app-lignende mobilvisning, butiksfinder, live shopping), eller
- I skal dokumentere over for et tilsyn eller en kunde, at gennemgangen er foretaget uafhængigt.
Nordally udfører ikke selv ekspert-audits, men vi hjælper gerne med at afgrænse opgaven ud fra jeres scans og tjekliste, så I ikke betaler for at få testet det, I allerede har styr på.
Tidsestimaterne er vejledende og gælder én gennemgang af ét site. Nordally hjælper med compliance og giver ikke juridisk rådgivning; om jeres løsning er dækkende, er en vurdering, I selv eller en rådgiver må tage.