Spring til indhold

Hjælp

Hvorfor finder scanneren ikke alle fejl?

Opdateret 10. september 2026

Automatisk test finder omkring halvdelen af WCAG-fejlene. Resten kræver et menneske — derfor har hvert site en manuel tjekliste.

Hvad scanneren kan

Nordally kører axe-core i en rigtig Chromium-browser, så JavaScript-renderet indhold testes, som kunderne ser det. Det fanger alt, der kan afgøres ud fra koden: manglende alt-attributter, felter uden etiket, for lav kontrast på ensfarvet baggrund, forkert ARIA, manglende sprogangivelse, tomme knapper og links. axe-core's egne tal siger omkring 57 % af WCAG-fejlene; i praksis siger vi “omkring halvdelen”.

Hvad den ikke kan afgøre

Automatisk test mod manuel vurdering
Scanneren tjekkerMen ikke
At billedet har en alt-attributOm teksten giver mening (“IMG_2031.jpg” består)
At feltet har en etiketOm etiketten er synlig og forklarer formatet
Kontrast på ensfarvet baggrundTekst på billeder, gradienter og i grafik
At der findes et spring-link og landmarksOm fokus faktisk flytter sig, og om rækkefølgen giver mening
Kendte ARIA-fejl i standard-HTMLOm egne komponenter (dropdowns, faner, modaler) formidler navn, rolle og tilstand
At siden har en titelOm titlen er beskrivende og unik

Dertil kommer alt det, der kun kan testes ved at bruge shoppen: tastaturbetjening af menu, filtre og checkout, fokusfælder i modaler og betalings-iframes, fejlbeskeder ved tomme felter, zoom til 200 og 400 %, undertekster på video, autoafspilning, tidsbegrænsninger i checkout og tredjepartskomponenter som cookie-banner og chat.

Den manuelle tjekliste

Under “Manuel gennemgang” på hvert site ligger 53 punkter, der dækker de WCAG 2.1 A/AA-kriterier, axe ikke (fuldt) kan teste, plus tilgængelighedslovens e-handelskrav om identifikation, betaling og tredjepartskomponenter. Hvert punkt har en begrundelse, trin-for-trin-test, hvad der tæller som fejl, og et tidsestimat — i alt omkring 8 timer for en hel gennemgang. I markerer Bestået, Fejl eller Ikke relevant og skriver en note; fejl kommer automatisk med i erklæringen, orienteringen til Sikkerhedsstyrelsen og PDF-rapporten.

Indtil den manuelle gennemgang er lavet, skriver erklæringen, at webstedet betragtes som delvist i overensstemmelse — også når scanningen ikke finder fejl. En grøn scan er ikke det samme som compliance.

Hvornår I bør hente hjælp udefra

Tjeklisten er skrevet, så en webansvarlig kan gennemføre den. Har shoppen betaling i eget checkout, komplekse formularer eller mange brugerflows, er en ekstern ekspert-audit en god investering. Læs mere på Manuel gennemgang.

Spørgsmål og svar

Betyder 0 fund, at vi overholder loven?

Nej. 0 fund betyder, at de automatisk testbare kriterier bestod på de scannede sider. Resten af kriterierne skal gennemgås manuelt, før erklæringen kan sige mere.

Kan en scan tage fejl?

Sjældent, men ja — fx kontrast på tekst, der ligger oven på en gennemsigtig baggrund. Vurder fundet i sin sammenhæng, og notér begrundelsen i tjeklisten, hvis I vælger ikke at rette.

Nordally hjælper med compliance og giver ikke juridisk rådgivning. Om jeres virksomhed er omfattet, og om jeres løsning er dækkende, er en vurdering, I selv eller en rådgiver må tage.