Spring til indhold

Hjælp

Sitemap mangler eller er forkert

Opdateret 10. september 2026

Sitemappet bestemmer, hvilke sider vi scanner. Mangler det, eller peger det forkert, scanner vi kun forsiden.

Sådan bruger scanneren sitemappet

  • Vi henter den sitemap-URL, I angav ved oprettelsen — eller /sitemap.xml på base-URL'en, hvis feltet var tomt.
  • Både almindelige sitemaps (<urlset>) og sitemap-indeks (<sitemapindex>) understøttes; et indeks følges ét niveau ned.
  • Kun adresser på sitets eget domæne tages med. Adresser på andre domæner (CDN, eksterne blogs) springes over.
  • Antallet af sider er begrænset af planen: 250 på Solo, 2.500 på Pro og Bureau. Vi tager siderne i den rækkefølge, de står i sitemappet.

Sådan ser I, at noget er galt

Kan sitemappet ikke hentes eller læses, fejler scanningen ikke — scanneren nøjes med base-URL'en, og scannet viser derfor kun én side. Står der “1 side” under fanen Scans på sitets side, selv om shoppen har hundredvis af sider, er sitemappet den første mistænkte. Enkelte sider, der ikke kan hentes (timeout, HTTP-fejl), listes øverst på scan-siden som sider, der ikke kunne scannes.

Typiske årsager

Symptomer og løsninger
SymptomSandsynlig årsagLøsning
Kun forsiden scannesSitemappet findes ikke på /sitemap.xmlFind den rigtige adresse (se nedenfor) og brug den som sitemap-URL
Ukendt sitemap-formatAdressen svarer med HTML (fx en 404-side) eller et sitemap i et andet formatÅbn adressen i browseren — den skal vise XML med <urlset> eller <sitemapindex>
Få sider trods stort sitemapAdresserne i sitemappet ligger på et andet domæne end base-URL'enBrug samme domæne i base-URL og sitemap, eller ret sitemappet
Vigtige sider manglerSitemappet er fyldt op af fx billeder eller gamle kampagner, før checkout og kategorier kommerSæt de vigtigste sider først, eller angiv et del-sitemap som sitemap-URL

Hvor ligger sitemappet?

De fleste platforme lægger det på /sitemap.xml — Shopify bruger den adresse som indeks. WordPress/WooCommerce bruger /wp-sitemap.xml eller, med Yoast, /sitemap_index.xml. Er I i tvivl, så kig i /robots.txt, hvor sitemappet ofte er angivet på en Sitemap:-linje, eller spørg jeres platformleverandør. Se også platformsiderne.

Sitemap-URL'en kan ændres under fanen Indstillinger på sitets side. Gem, og tryk “Scan nu”, så den nye adresse bruges med det samme.

Ingen sitemap overhovedet?

Så scanner vi forsiden. Bed jeres platform eller bureau om at slå sitemap til — alle større shopsystemer kan det. Til enkeltsider og pull requests kan I bruge CI-integrationen, som scanner én URL uden sitemap.

Spørgsmål og svar

Scannes sider, der ikke står i sitemappet?

Nej. Vi crawler ikke links, og vi følger ikke sider bag login. Det holder scanningen forudsigelig og sikrer, at vi kun henter det, I selv har peget på.

Hvad sker der med sider ud over planens grænse?

De springes over. Ligger de vigtigste sider langt nede i sitemappet, så flyt dem op — eller opgradér til en plan med flere sider under Abonnement.

Nordally hjælper med compliance og giver ikke juridisk rådgivning. Om jeres virksomhed er omfattet, og om jeres løsning er dækkende, er en vurdering, I selv eller en rådgiver må tage.