Prøveperiode, betaling og opsigelse
Opdateret 10. september 2026
14 dage gratis uden kort, betaling forud pr. måned eller år, og opsigelse når som helst til udgangen af den betalte periode.
Prøveperioden
Nye organisationer får 14 dages gratis prøveperiode. En ejer vælger plan under Abonnement — der kræves intet betalingskort. I prøveperioden virker alt i den valgte plan: scans, erklæring, tjekliste og alerts. Under Abonnement kan I se, hvornår prøveperioden slutter.
Tilføjer I ikke et betalingskort inden udløb, stopper tjenesten af sig selv, og der opkræves intet. Vi sender en mail, inden prøveperioden udløber, og igen når den er sluttet; derefter er scanning, overvågning og alarmer sat på pause, indtil et kort er tilføjet. Data fra prøveperioden slettes efter reglerne i databehandleraftalen.
Planer og betaling
| Plan | Til hvem | Inkluderet |
|---|---|---|
| Solo | Én webshop | 1 site, 250 sider, ugentlig scan, erklæring og orientering, e-mail ved nye fejl |
| Pro | Én webshop med flere sider | 1 site, 2.500 sider, daglig scan, PDF-rapport, AI-forslag til alt-tekster |
| Bureau | Bureauer med flere kundesites | 10 sites inkl. (flere kan tilkøbes), white-label, kundelink uden login |
Priserne står på prissiden i danske kroner ekskl. moms; moms beregnes ud fra land og momsnummer, og for momsregistrerede virksomheder i andre EU-lande bruges omvendt betalingspligt. Betaling sker forud pr. måned eller pr. år med kort via Stripe, og fakturaer sendes til organisationens e-mail. Prisændringer varsles pr. e-mail med mindst 30 dages varsel og gælder tidligst fra næste betalingsperiode.
Skift plan, kort eller faktureringsadresse
Under Abonnement → “Administrér abonnement” åbner Stripes kundeportal, hvor ejere kan skifte plan, betalingskort, faktureringsadresse og momsnummer. Kun ejere af organisationen kan ændre abonnementet; medlemmer ser status. Ekstra sites på Bureau købes fra Tilføj site, når grænsen er nået, og beregnes forholdsmæssigt for den igangværende periode.
Opsigelse
- Månedsabonnement kan opsiges til udgangen af den betalte måned.
- Årsabonnement kan opsiges til udgangen af den betalte periode; opsigelsen skal ske, inden en ny periode begynder.
- Opsigelse sker under Abonnement → “Administrér abonnement” eller ved at skrive til kontakt@nordally.dk.
- Forudbetalte beløb for resten af en periode refunderes ikke, medmindre ufravigelig lov eller skriftlig aftale siger andet.
- Efter ophør har I 90 dage til at hente rapporter, erklæringer og scanresultater fra dashboardet; derefter slettes data. Se Hvor ligger jeres data?.
Den offentliggjorte tilgængelighedserklæring ligger på en adresse hos os. Opsiger I, så download PDF'en og læg erklæringen på jeres eget site, inden adressen holder op med at svare.
Spørgsmål og svar
Hvad sker der, hvis en betaling fejler?
Status under Abonnement skifter til “Forsinket betaling”. Betales et forfaldent beløb ikke inden 14 dage efter en påmindelse, kan adgangen suspenderes, indtil beløbet er betalt. Opdatér kortet i kundeportalen.
Kan vi skifte mellem måned og år?
Ja, i kundeportalen under Abonnement. Årsabonnementet svarer til ti måneders pris — se prissiden.
Nordally hjælper med compliance og giver ikke juridisk rådgivning. Om jeres virksomhed er omfattet, og om jeres løsning er dækkende, er en vurdering, I selv eller en rådgiver må tage.